iphone 5 não conecta a rede 3g

Meu iphone 5 conectava normal a rede 3g, mais agora so conecta a rede E que e muito lenta.o que eu tevo fazer ja tentei tudo ate redefinir ajustes de rede mais não da certo. Eu ligo na claro Eles falam que vai fazer ajustes manda eu desligar o celular mais não da certo.o que eu devo fazer agora ?

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